Tools 度量工具
用于评估用户体验的各种工具。这些工具可以帮助我们了解用户对他们的产品、服务或网站的真实感受，并帮助产品改进用户体验。
研究工具
在线调查
用户被询问他们对产品或服务的感受，以及他们对改进的建议。
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| 问卷星 | https://www.wjx.cn/ | -- |
| 腾讯问卷 | https://wj.qq.com/ | -- |
在线访谈
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| 腾讯会议 | https://meeting.tencent.com/ | -- |
测试工具
视觉测试
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| VisualEyes | https://www.visualeyes.design/ | 通过模拟眼动研究分析产品界面的用户体验。 |
| Feng-GUI | https://www.feng-gui.com/ | -- |
| Color Review | https://color.review/ | 色彩可读性快速测试 |
可访问性测试
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| JAWS Inspect | https://www.tpgi.com/arc-platform/jaws-inspect/ | -- |
可用性测试
用户在使用产品时被询问他们的体验，以评估产品的易用性。
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| Loop11 | https://www.loop11.com/ | -- |
A/B 测试
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| Optimizely | https://www.optimizely.com/ | -- |
分析工具
使用 Web 分析工具，来监控网站流量和用户行为，以评估用户体验。
NPS 分析
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| Delighted | https://delighted.com/ | -- |
行为分析
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| 趣迹 | https://quji.net/ | -- |
流量分析
分析数据以评估产品的使用情况和用户体验，例如使用次数、停留时间等。
| 工具名称 | 网址 | 说明 |
|---|---|---|
| 百度统计 | https://tongji.baidu.com/ | -- |