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异常页概述

指在用户使用过程中出现错误、异常、故障等情况时所展示的页面，也可以称作错误页、故障页等。

异常页的设计可以帮助用户理解问题所在，提供解决方案，减少用户的困惑和焦虑情绪，提高用户的满意度和体验感。

页面结构​

当页面出现异常时展示，其包含以下要素：

  1. 配图：为沉重的异常增添一点乐趣，缓解用户烦躁心理；
  2. 异常代码/问题：当异常有具体的 HTTP 错误代码时，可予以展示；
  3. 异常描述：简明扼要地描述异常原因，方便用户作对问题作反馈；
  4. 建议操作：协助用户处理异常，或把用户引导回正确的路径上。

设计目标​

解释发生了什么异常，为用户提供相应建议或操作，避免用户感到迷失和困惑。

不同类型​

暂无数据​

当页面出现异常或者无数据时展示

404​

当用户请求访问的页面、项目、资源等未找到时可使用。

网络异常​

当页面因为网络等各种原因加载内容失败时展示，一般结合重试操作。

欢迎界面​

访问受限​

系统异常​

设计布局​

区块内容在容器内水平和垂直居中。