任务分析
任务分析是体验度量的一种方法，旨在评估使用者在完成特定任务时的体验。
它通常用于评估网站、应用程序、软件等交互式产品的用户体验。
任务分析包括以下几个步骤：
确定评估任务：首先，确定要评估的任务，并将其记录下来。
参与者选择：选择参与者，以确保具有代表性。
任务流程：与参与者一起完成任务流程，并记录任何问题或困难。
数据分析：分析参与者完成任务时的数据，以了解他们的体验。
改进建议：根据分析结果，提出改进建议，以提高用户体验。
任务分析是一种非常有效的评估用户体验的方法，因为它模拟了真实的使用场景。
它可以帮助公司了解客户需求，并根据结果进行改进，以提高客户满意度。