焦点小组
What 目的
焦点小组是一种设计用户研究方法,通过与代表性用户进行深入的访谈和观察,以了解用户需求和体验。
Who 参与者
焦点小组通常由 5 到 12 名参与者组成,他们代表目标用户群体的不同特征和需求。
Where 地点
焦点小组通常在设计研究人员或专业设施的内部举行。
When 时间
焦点小组可以在产品开发周期的任何时候进行,以便更好地了解用户需求和体验。
Why 原因
通过焦点小组,设计师和研究人员可以更好地了解用户需求和体验,从而制定更符合用户需求的设计方案。
How 怎么做
焦点小组可以通过多种方式进行,包括面对面讨论、电话访谈、在线讨论和视频讨论。
通常由主持人引导,他们帮助组织和引导讨论,以确保所有参与者都有机会表达自己的想法。研究人员同时也会观察参与者的互动和行为。
How much 耗费多少
焦点小组的成本因研究的规模和复杂程度而异,但通常包括参与者的报酬、主持人的工资、研究场地的费用等。